Lærlinge & mentorer

Hvorfor begyndte vi at arbejde med lærlingeliv?

Psykolog Thomas Markersen og Anne-Mette deler en overbevisning: starten på arbejdslivet er vigtig. En god start kan gøre en forskel resten af livet.

Anne-Mette Rønholt og psykolog Thomas Markersen

Motivationen for selv at søge midler til et projekt om lærlinge kom blandt andet fra vores egne erfaringer. Vi har begge unge sønner, der valgte erhvervsuddannelsesvejen. Vi har hørt om deres oplevelser – og om, hvordan unge bliver taget imod på arbejdspladser.

Langt de fleste steder foregår der rigtig meget godt. Men vi har også hørt historier, som fik os til at tænke. For hvordan tager vi egentlig imod et ungt menneske, som måske er 16, 17 eller 18 år og træder ind på en arbejdsplads for første gang?

Vi kunne samtidig begge huske vores egen start på arbejdslivet. Følelsen af at være ny. Ikke kende spillereglerne. Være usikker. Og samtidig forsøge at finde sin plads blandt voksne og erfarne kolleger.

Når der samtidig tales om stort frafald på erhvervsuddannelserne og mangel på faglærte, mente vi, at der var god grund til at undersøge, hvad virksomhederne selv kunne gøre. Så vi besluttede os for at sætte fokus på det.

Sådan forløb projektet

  1. 01

    Idé

    Egne erfaringer og et spørgsmål: hvordan tager vi imod unge?

  2. 02

    Interviews

    Vi lyttede til lærlinge, virksomheder og oplæringsansvarlige.

  3. 03

    Onlinekonference

    Virksomheder, organisationer, skoler, eksperter og lærlinge samlet.

  4. 04

    6 webinarer

    Undervisning målrettet lærlinge- og oplæringsansvarlige.

  5. 05

    Evaluering

    Ekstern evaluering med surveys og kvalitative interviews.

  6. 06

    Ny viden

    Værktøjer og indsigter, vi arbejder videre med i dag.

Vi tog vores egen medicin

Wecademy arbejder med online læring og tror på, at digital formidling kan gøre viden tilgængelig for langt flere. Derfor gjorde vi præcis det, vi selv rådgiver vores kunder til: vi samlede mennesker, der normalt ikke nødvendigvis sidder ved samme bord.

Vi udviklede først en stor onlinekonference, hvor virksomheder, medlems- og brancheorganisationer, skoler, eksperter og lærlinge blev bragt sammen. Vi ønskede ikke kun at tale om de unge – vi ville også tale med dem. Blandt deltagerne var derfor også en ung lærling, som havde indstillet sin egen læreplads til en pris som årets læreplads.

Efter konferencen udviklede vi en serie på seks undervisningswebinarer målrettet lærlingeansvarlige og oplæringsansvarlige.

Projektet blev tilrettelagt og faciliteret af Wecademy og økonomisk støttet af Velliv Foreningen. Den eksterne evaluering beskriver Lærlingeliv som en onlinekonference efterfulgt af seks webinarer og fremhæver, at formålet var at give lærlingeledere ny viden og konkrete kompetencer til arbejdet med lærlinge.

Anne-Mette Rønholt og Thomas Markersen i sparring om projektet

Vi ville ikke gætte – vi ville lytte

Vi interviewede både lærlinge, oplæringsansvarlige, virksomheder og relevante aktører omkring lærlingene. Det var vigtigt for os at høre alle stemmer.

Lærlinge

Hvordan opleves det at være ny, ung og på vej ind i faget?

Oplæringsansvarlige

Hvad er svært, når man skal lære fra sig og lede samtidig?

Virksomheder

Hvad kan man konkret gøre anderledes fra første dag?

Aktører omkring lærlingene

Hvor opstår misforståelserne mellem skole, virksomhed og ung?

Den eksterne evaluering blev desuden baseret på både surveys og kvalitative interviews med deltagerne.

Fra viden til konkrete værktøjer

På de seks undervisningswebinarer arbejdede vi blandt andet med:

Onboarding

Hvordan giver vi den unge en god start?

Kommunikation

Hvordan taler vi sammen, når generationer, erfaring og forventninger er forskellige?

Motivation

Hvad får unge til at engagere sig og tage ansvar?

PUK-koden og god kommunikation

Konkrete værktøjer til dialogen mellem lærling og oplæringsansvarlig.

Generationsforskelle

Hvorfor tænker og reagerer generationerne forskelligt?

Kønsforskelle

Hvad betyder de for trivsel, tone og fastholdelse i faget?

SPS-støtteordningen

Hvilke muligheder findes der for unge, der har brug for ekstra støtte?

Mentoring og psykologisk tryghed

Feedback, aktiv lytning og trygge rammer i hverdagen.

Målet var ikke bare inspiration. Deltagerne skulle gå fra webinarerne med værktøjer, de kunne bruge på arbejdspladsen dagen efter.

Se de fire temaer fra Den gode lærlingeleder

Fire korte undervisningsvideoer, der sætter fokus på udfordringer, generationsforskelle, virksomhedernes muligheder og hvordan læretiden bliver en god tid.

Tema 1: Hvilke udfordringer står vi overfor?

Tema 2: Spørgsmålet om generationsforskelle

Tema 3: Hvad kan virksomhederne gøre?

Tema 4: Hvordan gør man læretiden til en god tid?

Hvad skete der, da vi spurgte deltagerne?

90 %

oplevede deltagelsen som udbytterig

Den eksterne evaluering fandt, at 90 % på tværs af surveys var enige eller helt enige i, at deltagelsen havde været udbytterig.

91 %

tænkte anderledes om lærlingeledelse

I den afsluttende survey fire uger efter webinarrækken svarede 91 %, at de tænkte anderledes om lærlingeledelse.

Den afsluttende survey havde et begrænset antal respondenter, så tallet skal læses i den sammenhæng.

85 %

forventede at bruge et eller flere værktøjer

Lige efter webinarerne vurderede 85 %, at de ville bruge et eller flere af redskaberne i deres videre arbejde.

Deltagernes egne ord

Det er mest det her med at få noget viden, jeg kom efter (…) og det synes jeg faktisk jeg har fået."
– Webinardeltager, ekstern slutevaluering
Det er jo i virkeligheden fordi, man gerne vil gøre det så godt man kan."
– Webinardeltager, ekstern slutevaluering
[Lærlinge] skal bare høres mere."
– Webinardeltager, ekstern slutevaluering

Onlineformatet var en del af løsningen

Evalueringen viste, at deltagerne oplevede onlineformatet som både praktisk og formålstjenligt. Det øgede tilgængeligheden og reducerede tidsforbruget.

Vi skal passe på hinandens tid.

Man skal ikke nødvendigvis bruge en hel arbejdsdag og transporttid for at få adgang til halvanden times relevant viden. Det er netop en af styrkerne ved professionelt tilrettelagt online læring.

Arbejdet stopper ikke med projektet

Projektet gav os endnu mere lyst til at arbejde med lærlinge, mentorer og oplæringsansvarlige. For bag statistikkerne findes mennesker.

En ung, der skal finde sin plads på arbejdsmarkedet. En oplæringsansvarlig, der måske er fantastisk til sit fag, men aldrig har fået undervisning i at lede og motivere et ungt menneske. Og virksomheder, der gerne vil gøre det godt, men som har brug for viden og konkrete værktøjer.

Det er i det krydsfelt, Thomas Markersen og Anne-Mette fortsat arbejder. Vi tror på, at en god start på arbejdslivet betyder noget – og at den gode relation mellem en ung og den voksne, der tager imod dem, kan være et rigtig godt sted at begynde.

Skal vi tale om jeres lærlinge og oplæringsansvarlige?

Fortæl os, hvad I gerne vil opnå – så finder vi formatet sammen.