Generelle vilkår og betingelser

Wecademy drives af selskabet nedenfor. Oplysningerne er hentet fra Det Centrale Virksomhedsregister (CVR).

Registreret virksomhedsnavn

WECADEMY ApS

CVR-nr.

35 85 52 54

Adresse

Øster Alle 65, 5500 Middelfart

E-mail

kontakt@wecademy.dk

Telefon

+45 20 88 67 67

Selskabsform

Anpartsselskab (ApS)

Produktioner gennemføres både i studie og on location. Studieadressen for en konkret produktion oplyses i aftalen eller ordrebekræftelsen.

Wecademys ydelser sammensættes til den enkelte opgave. Vi afgiver derfor et konkret tilbud, der beskriver opgavens indhold, omfang og pris.

Et tilbud er gældende i 30 dage fra afsendelsesdatoen, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Aftalen anses for indgået, når kunden skriftligt — herunder pr. e-mail — accepterer tilbuddet, eller når Wecademy sender en ordrebekræftelse, som kunden ikke gør indsigelse mod inden for 5 hverdage.

Ændringer og tilføjelser til det aftalte skal aftales skriftligt. Arbejde, der ligger ud over det aftalte omfang, faktureres efter Wecademys gældende timepris eller efter særskilt aftale.

Et konkret tilbud, en ordrebekræftelse eller en aftale kan indeholde særlige betingelser, der supplerer disse generelle vilkår. Ved uoverensstemmelse gælder den konkrete aftale forud for de generelle vilkår.

Prisen på Wecademys ydelser afhænger af den konkrete opgave — format, produktionsniveau, antal medvirkende, teknik, tilrettelæggelse og efterproduktion. Prisen fremgår derfor af tilbuddet eller den konkrete aftale.

Alle priser er oplyst i danske kroner og eksklusive moms, medmindre andet udtrykkeligt fremgår. Udgifter, der aftales særskilt — eksempelvis transport, ekstern studieleje, eksterne værter, rettighedskøb eller forplejning — faktureres efter aftale.

Se vores priseksempler

Betalingsfristen er 14 dage netto fra fakturadato, medmindre andet er aftalt skriftligt.

For produktioner med en aftalesum over 25.000 kr. ekskl. moms kan Wecademy fakturere 50 % af aftalesummen ved aftalens indgåelse og den resterende del efter afholdelse af eventet eller ved levering. Løbende forløb og abonnementer faktureres forud for hver periode.

Ved for sen betaling beregnes morarente i henhold til renteloven samt et rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker. Wecademy kan udskyde levering eller adgang til optagelser, indtil forfalden betaling er modtaget.

Indsigelser mod en faktura skal fremsættes skriftligt senest 8 dage efter fakturadato.

Aflysning skal ske skriftligt. Ved kundens aflysning af et aftalt event eller en aftalt produktion faktureres følgende andel af aftalesummen:

• Mere end 30 dage før den aftalte dato: 25 % af aftalesummen.
• 15–30 dage før den aftalte dato: 50 % af aftalesummen.
• 0–14 dage før den aftalte dato: 100 % af aftalesummen.

Uanset tidspunktet faktureres derudover dokumenterede eksterne udgifter, som Wecademy har afholdt eller er bundet af — eksempelvis studieleje, eksterne værter, teknikere, rejse og rettighedskøb.

Flytning af en aftalt dato kan ske uden gebyr én gang, hvis den nye dato ligger inden for 6 måneder, og hvis Wecademy og de involverede leverandører kan stille ressourcer til rådighed. Yderligere flytning behandles som en aflysning.

Aflyser Wecademy en aftalt produktion af forhold, som Wecademy er ansvarlig for, tilbagebetales allerede betalte beløb for den ikke-leverede ydelse, eller der findes en ny dato efter aftale med kunden.

Wecademy samarbejder i forbindelse med produktioner blandt andet med studier, værter, fotografer, teknikere, producere, grafikere, eksperter, undervisere, leverandører af streamingteknologi og øvrige samarbejdspartnere.

Wecademy tilrettelægger og koordinerer samarbejdet med de eksterne leverandører, der indgår i den aftalte produktion, og er kundens kontaktpunkt.

Leverandører, som kunden selv vælger, indgår aftale med eller stiller til rådighed, er Wecademy uden ansvar for. Det samme gælder indhold, materiale, data og udstyr, som kunden leverer.

Sygdom, afbud og andre uforudsete forhold kan forekomme. Wecademy tilstræber i så fald at gennemføre eventet med et tilsvarende program eller en tilsvarende medvirkende og orienterer kunden hurtigst muligt.

Wecademy forbeholder sig ret til mindre ændringer i program, rækkefølge og medvirkende, når formålet og det faglige niveau fastholdes. Sådanne ændringer giver ikke ret til afslag i prisen eller til at hæve aftalen.

Kan et event ikke gennemføres på grund af afbud fra medvirkende, som kunden stiller med, betragtes det som en aflysning efter punkt 5.

Wecademy arbejder professionelt med gennemgang, test og kvalitetssikring af den tekniske opsætning før hvert event og anvender backup på kritiske dele af opsætningen — typisk dobbelt internetforbindelse og lokal optagelse.

Livestreaming er samtidig afhængig af internetforbindelser, streamingplatforme og anden teknologi fra tredjepart. Wecademy er ikke ansvarlig for nedbrud, forsinkelser eller kvalitetsforringelser, der skyldes forhold hos tredjepart, hos kunden eller hos den enkelte deltager — herunder deltagernes egen internetforbindelse, browser eller firewall.

Kunden er ansvarlig for, at eget udstyr, egne lokaler og egen internetforbindelse lever op til de krav, Wecademy har oplyst forud for produktionen.

Bliver et livestreamet event afbrudt af tekniske årsager inden for Wecademys kontrol, tilbyder Wecademy som udgangspunkt at gennemføre eventet på ny eller at levere en optagelse uden beregning.

Der skelnes mellem to typer indhold:

Alle medvirkende — herunder talere, deltagere, værter og andre, der optræder foran eller i forbindelse med kameraet — skal inden produktionen give samtykke til, at udsendelsen optages, efterbehandles og eventuelt distribueres i de kanaler, som kunden har aftalt.

Det er kundens ansvar at sikre, at de nødvendige samtykker og eventuelle billedrettighedsaftaler er indhentet fra medvirkende, og at disse personer er orienteret om, hvordan optagelserne vil blive anvendt. Dette gælder også, når kunden køber Wecademys ydelser til at stå for streamingen. Wecademy kan vejlede om praktisk håndtering, men påtager sig ikke ansvaret for kundens indhentning af samtykke eller for kundens brug af optaget materiale efterfølgende.

Kunden indestår for, at materiale, billeder, musik og data, som kunden leverer, må anvendes til formålet, og at rettighederne hertil ikke krænker tredjemand.

Wecademy må omtale samarbejdet som reference og vise uddrag af produktionen i eget markedsføringsmateriale, medmindre kunden skriftligt frabeder sig det.

Wecademy behandler personoplysninger i forbindelse med kundeforhold, tilmeldinger til webinarer og produktioner. Oplysningerne bruges til at gennemføre og administrere det aftalte — eksempelvis udsendelse af deltagerlinks og adgang til optagelser.

Når Wecademy modtager tilmeldinger til et webinar på vegne af en kunde, behandler Wecademy personoplysninger på kundens vegne. I den situation indgås en databehandleraftale mellem kunden og Wecademy.

Har I spørgsmål til behandlingen af personoplysninger, kan I skrive til kontakt@wecademy.dk.

Cookies er små tekstfiler, som websteder kan bruge til at gøre en brugers oplevelse mere effektiv. Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge. For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke.

Cookies kan bruges til at tilpasse indhold, vise funktioner til sociale medier og analysere trafikken på hjemmesiden. Nogle cookies sættes af tredjepartstjenester, der vises på siderne — eksempelvis videoafspillere. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage.

Ingen af parterne er ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse, der skyldes forhold uden for partens rimelige kontrol — eksempelvis krig, terror, naturkatastrofer, brand, strejke og lockout, epidemier og pandemier, myndighedspåbud, længerevarende nedbrud i el- eller internetforsyning samt nedbrud hos væsentlige underleverandører.

Den ramte part skal uden ugrundet ophold orientere den anden part. Parterne søger i fællesskab at finde en ny dato eller et alternativt format — eksempelvis at gennemføre et fysisk arrangement online.

Varer forholdet mere end 60 dage, kan hver part opsige aftalen skriftligt uden ansvar. Wecademy kan i så fald fakturere dokumenterede udgifter og allerede udført arbejde.

Wecademy er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, der fremgår nedenfor.

Wecademy er ikke ansvarlig for indirekte tab og følgeskader — herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data, tab af omdømme eller tab som følge af manglende deltagelse.

Wecademys samlede erstatningsansvar i forbindelse med en opgave kan ikke overstige det beløb, kunden har betalt for den pågældende opgave.

Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed, eller hvor ansvar ikke kan begrænses efter dansk ret.

Kunden er ansvarlig for indholdet af eget materiale, herunder at det ikke krænker tredjemands rettigheder, og holder Wecademy skadesløs for krav fra tredjemand, der udspringer heraf.

Aftaler med Wecademy er underlagt dansk ret. Den internationale købelov (CISG) finder ikke anvendelse.

Opstår der uenighed, søger parterne først at løse den ved dialog. Kan der ikke opnås enighed, afgøres tvisten ved Retten i Odense som aftalt værneting.