Hvilken webinarplatform skal I vælge?
Kort svar
Der findes ikke én bedste webinarplatform. Vælg ud fra fem forhold: hvor mange deltagere I forventer, hvor meget interaktion I har brug for, om deltagerne skal tilmelde sig, hvilke data I skal have ud – og om indholdet skal genbruges bagefter. Teknikken skal passe til formatet, ikke omvendt.
Mange organisationer vælger platform først og indhold bagefter. Det giver næsten altid begrænsninger, man skal arbejde udenom senere. Start med at beskrive oplevelsen, deltagerne skal have – så følger platformvalget nemt.
Fem kriterier
- Deltagerantal: nogle platforme er bygget til møder, andre til udsendelser til tusinder.
- Interaktion: chat, Q&A, afstemninger, grupperum – hvor meget skal deltagerne kunne?
- Tilmelding: skal I have en tilmeldingsside, bekræftelsesmails og deltagerlister?
- Data: hvilke oplysninger skal I have ud bagefter – fremmøde, spørgsmål, evaluering?
- Genbrug: skal optagelsen kunne klippes og udgives, eller forsvinder den efter mødet?
Når platformen ikke rækker
Ved større arrangementer, hvor afsenderen skal fremstå stærkt, sender vi ofte til en dedikeret side i kundens eget udtryk i stedet for at bede deltagerne logge ind i et mødeværktøj. Deltagerne får ét link, ser afsenderens navn og farver og skal ikke installere noget.
Det gør det også lettere at samle program, chat, hjælp og materialer ét sted – og at bruge samme side igen næste gang.
Test er ikke valgfrit
Uanset platform gennemfører vi en teknisk test med oplægsholderne inden afviklingen: lyd, billede, deling af skærm, netværk og backup. Langt de fleste tekniske problemer opstår hos oplægsholderen, ikke i platformen – og de kan findes dagen før i stedet for to minutter i.
Løsning